Cómo reiniciar el iPhone SE (1.ª generación), el iPhone 5 o modelos anteriores

Reiniciar un iPhone antiguo puede resolver bloqueos y mejorar su rendimiento momentáneo.
En modelos con botón de inicio y botón superior, los pasos cambian frente a los iPhones recientes.
Esta guía muestra cómo reiniciar tu iPhone SE (1.ª gen), iPhone 5 o anteriores de forma rápida y segura.

Paso a paso 1 — Reinicio normal (apagar y encender)

  1. Mantén presionado el botón superior (encendido/apagado) hasta que aparezca el control deslizante.
  2. Desliza para apagar y espera unos 30 segundos.
  3. Vuelve a encender manteniendo presionado el botón superior hasta que aparezca el logo de Apple.

Paso a paso 2 — Reinicio desde Configuración (sin botones)

Ve a Configuración → General → Apagar.

  1. Desliza para apagar y enciende el iPhone presionando el botón superior o conectándolo al cargador.

Paso a paso 3 — Reinicio forzado (si el iPhone no responde)

  • iPhone SE (1.ª generación), iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c y anteriores:
    1. Mantén presionados al mismo tiempo el botón superior y el botón de inicio.
    2. Sigue presionando hasta que veas el logo de Apple en la pantalla.

👉 Este método no borra datos, solo fuerza al sistema a reiniciarse.


Paso a paso 4 — Si los botones no funcionan (AssistiveTouch)

  1. Activa AssistiveTouch: Configuración → Accesibilidad → Tocar → AssistiveTouch.
  2. Toca el botón flotante: Dispositivo → Más → Reiniciar.
  3. Confirma y el iPhone se reiniciará.

Paso a paso 5 — Modo recuperación (cuando el problema persiste)

  1. Conecta el iPhone a una Mac (Finder) o una PC (iTunes).
  2. Mantén presionados el botón superior + botón de inicio hasta ver la pantalla de recuperación (Conectar a iTunes).
  3. En la computadora, selecciona Actualizar para reinstalar iOS sin borrar datos. Si no funciona, usa Restaurar (esto sí elimina todo).

Errores comunes y cómo evitarlos

  • Soltar botones antes de tiempo: espera hasta que aparezca el logo de Apple.
  • Confundir reinicio con restablecimiento de fábrica: reiniciar no borra nada, restablecer sí elimina todo.
  • Forzar reinicios seguidos: si el iPhone sigue fallando, lo mejor es usar modo recuperación o restaurar con iTunes/Finder.

Notas rápidas por modelo

  • iPhone SE (1.ª gen): botón superior + inicio para forzar reinicio.
  • iPhone 5, 5s, 5c y anteriores: mismos pasos (superior + inicio).